Últimas 24 corridas

Cada barra es una corrida del monitor. Una racha de ámbar es una degradación lenta — el momento barato de arreglar.

Qué atender ahora

  1. Crítico

    Automotoras con mensajes que no llegan

    afecta clientes 1 afectada

    Scorpion Motors: 100% (10 de 10)

    Qué hacer Una automotora sola arriba del 20% no es la ventana de 24 h: es el canal cortado. Correr `pnpm cli monitor check --group whatsapp` y mirar «Números baneados o en mala calidad en Meta» — un número baneado falla así y se sigue viendo activo en el panel.

  2. Aviso

    Claves de AWS que producción tiene en Railway

    afecta clientes 1 de 2 vivas

    SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops

    Qué hacer Agregar al .env.ops el juego que falta para que también se vigile.

  3. Aviso

    El monitor corrió cuando debía

    7.1 h

    El monitor estuvo 7.1 h sin correr, de los cuales 6.3 h cayeron en horario de venta. Mientras tanto no había forma de enterarse de una caída.

    Qué hacer Primero mirar si las corridas que faltan FALLARON o directamente no empezaron: `gh run list --workflow monitor.yml --limit 100`. En el hueco de agosto ninguna falló —pasó de 40 a 7 por día en puros `success`—, o sea el problema estaba en el disparo del schedule y no en la ejecución, y la causa quedó sin identificar. Si en cambio hay corridas fallidas, ahí sí revisar el runner propio (encolado con un build largo) y la cuota de Actions. Ojo con la cuota: se dio por causa del hueco de agosto y era falso, agosto cerró en 870 de 2.000 minutos.

Sitios de clientes

Buycars 1.5 s RocketPro 1.4 s Automotive Consulting 1.2 s Market Car 1.0 s Camionetas Bío Bío 1.0 s Owlcars 1.0 s Marcelo Carrillo 0.9 s Liquifast 0.9 s Maza 0.9 s Autoefec 0.8 s Confía Tu Auto 0.8 s S Nuevos 0.8 s Vendo Tu Auto Fácil 0.8 s Automotora NC 0.7 s Bimotora 0.7 s Berlín 0.6 s RG Motor Sport 0.6 s Copayapu 0.5 s

Detalle por área

Cara al público

  • API Venpu (/health/ready) 661 ms · p99 21.59 ms Arriba hace 3 h, base de datos ok.
  • Marketplace venpu.cl 195 ms Responde normal.
  • Panel automotoras 528 ms Responde normal.
  • Sitios de clientes 18 de 18 arriba Todos los sitios responden. · No se vigilan 8 de cuentas dadas de baja: Massant Motors, Julio Infante, J3 Automotriz, Doble Tracción, Carshop, Oyaneder, Monkey Cars, GB Automotriz.

Flujo de leads

  • Leads entrantes (última hora) 16 leads 82% de lo normal para este día y hora (histórico: 19.5). Se abrieron 21 conversaciones y se crearon 16 leads (76%), así que la conversión está sana: entró menos gente, no se perdieron leads.
  • Mensajes entrantes de WhatsApp hace 2 min Están entrando mensajes con normalidad.
  • El agente está respondiendo hace 2 min Respondiendo normal (33 mensajes entrantes recientes). (28 entrantes más eran de coexistencia o de conversaciones tomadas por una persona: ahí el agente no contesta a propósito)

Agente de ventas

  • Clientes esperando respuesta ahora 0 conversaciones Nadie lleva más de 10 minutos esperando en las últimas 4 horas.

WhatsApp y canales

  • Automotoras con mensajes que no llegan 1 afectada Scorpion Motors: 100% (10 de 10)

Base de datos

  • Conexión y latencia 73 ms La base responde normal. · conectar tomó 308 ms (red hasta Railway, no la base)

Infraestructura

  • Claves de AWS que producción tiene en Railway 1 de 2 vivas SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops
  • El monitor corrió cuando debía 7.1 h El monitor estuvo 7.1 h sin correr, de los cuales 6.3 h cayeron en horario de venta. Mientras tanto no había forma de enterarse de una caída.