Últimas 24 corridas

Cada barra es una corrida del monitor. Una racha de ámbar es una degradación lenta — el momento barato de arreglar.

Qué atender ahora

  1. Crítico

    Automotoras con mensajes que no llegan

    afecta clientes 1 afectada

    Scorpion Motors: 100% (19 de 19)

    Qué hacer Una automotora sola arriba del 20% no es la ventana de 24 h: es el canal cortado. Correr `pnpm cli monitor check --group whatsapp` y mirar «Números baneados o en mala calidad en Meta» — un número baneado falla así y se sigue viendo activo en el panel.

  2. Aviso

    Sitios de clientes

    afecta clientes 23 de 23 arriba

    Lentos desde el runner: Owlcars (3.1 s) — ya remedidos, es el mejor de dos intentos. · No se vigilan 12 de cuentas dadas de baja: Massant Motors, J3 Automotriz, RG Motor Sport, Doble Tracción, S Nuevos, Carshop, Confía Tu Auto, Oyaneder, Market Car, Monkey Cars, GB Automotriz, Automotora Samaniego.

    Qué hacer Antes de avisarle a ningún cliente, medir desde otra ruta: `curl -sL -o /dev/null -w '%{time_total}\n' https://owlcars.cl/` un par de veces. Si desde afuera responde bien, lo lento es la salida del runner y no el sitio del cliente: eso es un hallazgo de infraestructura nuestra, no una llamada a la automotora. Varios sitios pegados al mismo número apuntan a un costo fijo de la ruta.

  3. Aviso

    Claves de AWS que producción tiene en Railway

    afecta clientes 1 de 2 vivas

    SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops

    Qué hacer Agregar al .env.ops el juego que falta para que también se vigile.

Sitios de clientes

Owlcars 3.1 s Julio Infante 2.1 s Bimotora 2.1 s Laguna Autos 2.0 s Buycars 1.5 s Scorpion Motors 1.4 s JC Automotriz 1.3 s Vendo Tu Auto Fácil 1.2 s Arga Motors 1.2 s RocketPro 1.2 s Automotive Consulting 1.0 s Camionetas Bío Bío 0.9 s Liquifast 0.8 s Maza 0.8 s JSS Automóviles 0.8 s Marcelo Carrillo 0.7 s Autoefec 0.7 s Berlín 0.7 s Automotora NC 0.7 s Copayapu 0.6 s Autocredit 0.6 s Dmotores 0.5 s Seminuevos MAG 0.4 s

Detalle por área

Cara al público

  • API Venpu (/health/ready) 207 ms · p99 20.89 ms Arriba hace 11 h, base de datos ok.
  • Marketplace venpu.cl 160 ms Responde normal.
  • Panel automotoras 269 ms Responde normal.
  • El catálogo público entrega autos 3 de 3 entregan Entrega autos para bimotora (90 en stock), Seminuevos MAG (84 en stock), Automotriz Julio Infante y CIA LTDA (70 en stock).
  • Sitios de clientes 23 de 23 arriba Lentos desde el runner: Owlcars (3.1 s) — ya remedidos, es el mejor de dos intentos. · No se vigilan 12 de cuentas dadas de baja: Massant Motors, J3 Automotriz, RG Motor Sport, Doble Tracción, S Nuevos, Carshop, Confía Tu Auto, Oyaneder, Market Car, Monkey Cars, GB Automotriz, Automotora Samaniego.

Flujo de leads

  • Leads entrantes (última hora) 14 leads 97% de lo normal para este día y hora (histórico: 14.5). Se abrieron 15 conversaciones y se crearon 14 leads (93%), así que la conversión está sana: entró menos gente, no se perdieron leads.
  • Mensajes entrantes de WhatsApp hace 0 min Están entrando mensajes con normalidad.
  • El agente está respondiendo hace 0 min Respondiendo normal (10 mensajes entrantes recientes). (6 entrantes más eran de coexistencia o de conversaciones tomadas por una persona: ahí el agente no contesta a propósito)

Agente de ventas

  • Clientes esperando respuesta ahora 0 conversaciones Nadie lleva más de 10 minutos esperando en las últimas 4 horas.

WhatsApp y canales

  • Automotoras con mensajes que no llegan 1 afectada Scorpion Motors: 100% (19 de 19)

Base de datos

  • Conexión y latencia 72 ms La base responde normal. · conectar tomó 311 ms (red hasta Railway, no la base)

Infraestructura

  • Claves de AWS que producción tiene en Railway 1 de 2 vivas SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops
  • El monitor corrió cuando debía hace 18 min La corrida anterior fue hace 18 min, dentro de la cadencia esperada.