Últimas 24 corridas

Cada barra es una corrida del monitor. Una racha de ámbar es una degradación lenta — el momento barato de arreglar.

Qué atender ahora

  1. Crítico

    Automotoras con mensajes que no llegan

    afecta clientes 1 afectada

    Scorpion Motors: 100% (30 de 30)

    Qué hacer Una automotora sola arriba del 20% no es la ventana de 24 h: es el canal cortado. Correr `pnpm cli monitor check --group whatsapp` y mirar «Números baneados o en mala calidad en Meta» — un número baneado falla así y se sigue viendo activo en el panel.

  2. Aviso

    Leads entrantes (última hora)

    afecta clientes 7 leads

    Está en 39% de lo normal para este día y hora (histórico: 18). Se abrieron 9 conversaciones y se crearon 7 leads (78%), así que la conversión está sana: entró menos gente, no se perdieron leads.

    Qué hacer Mirar primero la conversión que trae el detalle. Si está sana, entró menos gente y esto es comercial, no técnico. Si está baja, es nuestro: revisar en orden el webhook de WhatsApp, la API y las campañas activas en Meta. Un corte de leads suele preceder al reclamo del cliente por horas.

  3. Aviso

    Claves de AWS que producción tiene en Railway

    afecta clientes 1 de 2 vivas

    SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops

    Qué hacer Agregar al .env.ops el juego que falta para que también se vigile.

Sitios de clientes

Vendo Tu Auto Fácil 1.5 s Liquifast 1.4 s Confía Tu Auto 1.4 s Camionetas Bío Bío 1.4 s Owlcars 1.3 s Autoefec 1.3 s Bimotora 1.2 s RocketPro 1.2 s Marcelo Carrillo 1.0 s Maza 1.0 s S Nuevos 1.0 s Buycars 0.8 s Automotive Consulting 0.7 s Berlín 0.7 s Automotora NC 0.5 s Copayapu 0.5 s RG Motor Sport 0.4 s

Detalle por área

Cara al público

  • API Venpu (/health/ready) 223 ms · p99 20.51 ms Arriba hace 45 h, base de datos ok.
  • Marketplace venpu.cl 203 ms Responde normal.
  • Panel automotoras 345 ms Responde normal.
  • Sitios de clientes 17 de 17 arriba Todos los sitios responden. · No se vigilan 9 de cuentas dadas de baja: Massant Motors, Julio Infante, J3 Automotriz, Doble Tracción, Carshop, Oyaneder, Market Car, Monkey Cars, GB Automotriz.

Flujo de leads

  • Leads entrantes (última hora) 7 leads Está en 39% de lo normal para este día y hora (histórico: 18). Se abrieron 9 conversaciones y se crearon 7 leads (78%), así que la conversión está sana: entró menos gente, no se perdieron leads.
  • Mensajes entrantes de WhatsApp hace 2 min Están entrando mensajes con normalidad.
  • El agente está respondiendo hace 2 min Respondiendo normal (24 mensajes entrantes recientes). (6 entrantes más eran de coexistencia o de conversaciones tomadas por una persona: ahí el agente no contesta a propósito)

Agente de ventas

  • Clientes esperando respuesta ahora 0 conversaciones Nadie lleva más de 10 minutos esperando en las últimas 4 horas.

WhatsApp y canales

  • Automotoras con mensajes que no llegan 1 afectada Scorpion Motors: 100% (30 de 30)

Base de datos

  • Conexión y latencia 71 ms La base responde normal. · conectar tomó 406 ms (red hasta Railway, no la base)

Infraestructura

  • Claves de AWS que producción tiene en Railway 1 de 2 vivas SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops
  • El monitor corrió cuando debía hace 30 min La corrida anterior fue hace 30 min, dentro de la cadencia esperada.