Últimas 24 corridas

Cada barra es una corrida del monitor. Una racha de ámbar es una degradación lenta — el momento barato de arreglar.

Qué atender ahora

  1. Aviso

    Leads entrantes (última hora)

    afecta clientes 8 leads

    Está en 43% de lo normal para este día y hora (histórico: 18.5). Se abrieron 8 conversaciones y se crearon 8 leads (100%), así que la conversión está sana: entró menos gente, no se perdieron leads.

    Qué hacer Mirar primero la conversión que trae el detalle. Si está sana, entró menos gente y esto es comercial, no técnico. Si está baja, es nuestro: revisar en orden el webhook de WhatsApp, la API y las campañas activas en Meta. Un corte de leads suele preceder al reclamo del cliente por horas.

Sitios de clientes

Julio Infante 2.3 s Owlcars 1.4 s Vendo Tu Auto Fácil 1.3 s Market Car 1.3 s Bimotora 1.1 s Autoefec 1.1 s Camionetas Bío Bío 1.1 s Liquifast 1.1 s S Nuevos 1.0 s Marcelo Carrillo 0.9 s Confía Tu Auto 0.9 s RocketPro 0.9 s Buycars 0.8 s Maza 0.8 s Automotive Consulting 0.7 s Automotora NC 0.6 s Copayapu 0.5 s Berlín 0.5 s RG Motor Sport 0.5 s Massant Motors 0.4 s

Detalle por área

Cara al público

  • API Venpu (/health/ready) 229 ms · p99 20.82 ms Arriba hace 2 días, base de datos ok.
  • Marketplace venpu.cl 137 ms Responde normal.
  • Panel automotoras 216 ms Responde normal.
  • Sitios de clientes 20 de 20 arriba Todos los sitios responden. · No se vigilan 6 de cuentas dadas de baja: J3 Automotriz, Doble Tracción, Carshop, Oyaneder, Monkey Cars, GB Automotriz.

Flujo de leads

  • Leads entrantes (última hora) 8 leads Está en 43% de lo normal para este día y hora (histórico: 18.5). Se abrieron 8 conversaciones y se crearon 8 leads (100%), así que la conversión está sana: entró menos gente, no se perdieron leads.
  • Mensajes entrantes de WhatsApp hace 3 min Están entrando mensajes con normalidad.
  • El agente está respondiendo hace 3 min Respondiendo normal (7 mensajes entrantes recientes). (51 entrantes más eran de coexistencia o de conversaciones tomadas por una persona: ahí el agente no contesta a propósito)

Agente de ventas

  • Clientes esperando respuesta ahora 0 conversaciones Nadie lleva más de 10 minutos esperando en las últimas 4 horas.

WhatsApp y canales

  • Automotoras con mensajes que no llegan todas entregando 6 automotoras con volumen medible; la peor falla 0%. 0 mensajes caídos en 24 h.

Base de datos

  • Conexión y latencia 73 ms La base responde normal. · conectar tomó 365 ms (red hasta Railway, no la base)

Infraestructura

  • El monitor corrió cuando debía hace 2.0 h La corrida anterior fue hace 2.0 h, dentro de la cadencia esperada.