Últimas 24 corridas

Cada barra es una corrida del monitor. Una racha de ámbar es una degradación lenta — el momento barato de arreglar.

Qué atender ahora

  1. Crítico

    Automotoras con mensajes que no llegan

    afecta clientes 1 afectada

    Scorpion Motors: 100% (22 de 22)

    Qué hacer Una automotora sola arriba del 20% no es la ventana de 24 h: es el canal cortado. Correr `pnpm cli monitor check --group whatsapp` y mirar «Números baneados o en mala calidad en Meta» — un número baneado falla así y se sigue viendo activo en el panel.

  2. Aviso

    Claves de AWS que producción tiene en Railway

    afecta clientes 1 de 2 vivas

    SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops

    Qué hacer Agregar al .env.ops el juego que falta para que también se vigile.

Sitios de clientes

Julio Infante 2.4 s Maza 1.0 s Autoefec 0.9 s Liquifast 0.9 s RocketPro 0.9 s Vendo Tu Auto Fácil 0.8 s Camionetas Bío Bío 0.8 s Bimotora 0.8 s Automotive Consulting 0.7 s Buycars 0.7 s Marcelo Carrillo 0.6 s S Nuevos 0.6 s Owlcars 0.6 s Automotora NC 0.6 s Copayapu 0.6 s Berlín 0.5 s RG Motor Sport 0.2 s

Detalle por área

Cara al público

  • API Venpu (/health/ready) 238 ms · p99 21.41 ms Arriba hace 6 h, base de datos ok.
  • Marketplace venpu.cl 161 ms Responde normal.
  • Panel automotoras 168 ms Responde normal.
  • Sitios de clientes 17 de 17 arriba Todos los sitios responden. · No se vigilan 9 de cuentas dadas de baja: Massant Motors, J3 Automotriz, Doble Tracción, Carshop, Confía Tu Auto, Oyaneder, Market Car, Monkey Cars, GB Automotriz.

Flujo de leads

  • Leads entrantes (última hora) 1 leads Volumen normalmente bajo a esta hora (histórico: 1.5). No hay señal suficiente para alertar. Se abrieron 2 conversaciones y sólo se crearon 1 leads (50%): acá el problema no es la demanda, es que la conversación no está generando lead.
  • Mensajes entrantes de WhatsApp hace 1 min Están entrando mensajes con normalidad.
  • El agente está respondiendo hace 43 min No hay mensajes entrantes recientes que responder. (1 entrante más era de coexistencia o de conversaciones tomadas por una persona: ahí el agente no contesta a propósito)

Agente de ventas

  • Clientes esperando respuesta ahora 0 conversaciones Nadie lleva más de 10 minutos esperando en las últimas 4 horas.

WhatsApp y canales

  • Automotoras con mensajes que no llegan 1 afectada Scorpion Motors: 100% (22 de 22)

Base de datos

  • Conexión y latencia 73 ms La base responde normal. · conectar tomó 423 ms (red hasta Railway, no la base)

Infraestructura

  • Claves de AWS que producción tiene en Railway 1 de 2 vivas SES (correo): cuenta 794622092247, usuario venpu-app · Bedrock (IA): sin variables en .env.ops
  • El monitor corrió cuando debía hace 3.0 h La corrida anterior fue hace 3.0 h, dentro de la cadencia esperada.